Nous distinguons trois sortes de produits à livrer : le caviar, les champagnes (vodka également) et le reste du catalogue. Nous utilisons différents prestataires selon les modes de livraison sélectionnés. Nous proposons Chronopost Fresh, pour les livraisons sous température dirigée, Colissimo pour les expéditions en 24-48 heures des produits secs et Mondial Relay qui est le plus économique mais le plus long 3 à 6 jours. Lorsque vous commandez du caviar et d'autres produits, l'ensemble (si les produits sont disponibles) sera envoyé en Chonopost.

Pour les caviars, vous ne pouvez pas sélectionner un autre moyen de livraison que le Fresh de Chronopost. Quelle que soit la disponibilité des articles, le service Chronopost FRESH est imposé et le transport (départ de nos bureaux à destination du client final) est prévu en 24 - 48 heures, livraison avant 13 heures.

La livraison est offerte pour les champagnes à partir de 150 € d'achat, le mode de livraison est Mondial Relay. Vous pouvez, si vous le souhaitez, valider un autre moyen d'expédition qui sera facturé (Colissimo ou Chronopost).

Les accessoires et l'épicerie fine bénéficient d'une livraison gratuite en point relay avec Mondial Relay, à partir de 75 euros d'achat. Si vous choisissez un autre mode de livraison, il sera facturé.

La livraison est offerte à partir de 100 € d'achat pour les caviars de la marque Villa Caviar et à partir de 400 € d'achat pour les autres marques de caviar.

Pour rappel les temps de transport sont les suivants :

- Chronopost Fresh (depart prise en charge par chronopost): 24 heures
- Colissimo    : 24/48 heures
- Mondial Relay : 3 à 6 jours